Redsbaby

Garantie standard du fabricant (Europe uniquement)

En tant que fabricant, Redsbaby Pty Ltd, dont le siège social se trouve en Australie (ci-après dénommé « Redsbaby »), fournit les landaus, poussettes et accessoires Redsbaby (ci-après dénommés « produit ») sous garantie, sous réserve des conditions suivantes :

1. La garantie du fabricant est d'une durée de 24 mois à compter de la date d'achat indiquée sur le ticket de caisse. La garantie restante pour le produit d'origine s'appliquera à un produit de remplacement ou à un produit réparé.
2. La garantie du fabricant s'applique dans la région où le produit a été acheté. Redsbaby garantit uniquement que le produit est conforme aux dispositions légales ou aux réglementations gouvernementales applicables à la région dans laquelle le produit a été vendu. Redsbaby se réserve le droit d'appliquer des garanties différentes selon les régions.
3. Cette garantie limitée du fabricant ne s'applique qu'à un produit acheté pour un usage privé. Elle ne s'applique pas à un produit acheté pour un usage commercial dans n'importe quelle situation, y compris la location commerciale.
4. Le client se réserve le droit de faire réparer son produit, sauf si Redsbaby ou son distributeur agréé estime qu'un remplacement doit être effectué.
5. Redsbaby se réserve le droit d'arrêter la fabrication d'un modèle, d'une couleur, d'un tissu ou d'un accessoire particulier à tout moment. Redsbaby ou son distributeur agréé remplacera le produit ou une partie du produit par une pièce, une couleur ou un tissu similaire pendant la période de garantie du fabricant.
6. Pour faire une réclamation dans le cadre de la garantie du fabricant, vous devez fournir à Redsbaby ou à son distributeur agréé les éléments suivants : a. une copie lisible du ticket de caisse contenant la date de vente ; b. une description claire de la réclamation ; et c. le produit défectueux ou des photos/vidéos de la pièce ou du produit défectueux.
7. La garantie du fabricant n'est pas transférable et ne peut être invoquée que par le premier propriétaire.
8. La garantie du fabricant n'affecte pas vos droits légaux, par exemple le droit de tenir le distributeur pour responsable des défauts.

Qu'est-ce qui est couvert par la garantie du fabricant ?

• Tous les défauts de fabrication du châssis, du cadre, des roues et des adaptateurs
• Toutes les parties du harnais
• Toutes les coutures des tissus, les fermetures Velcro et les fermetures à glissière.

La garantie du fabricant ne s'applique pas dans les cas suivants :

1. Défaillances ou défauts résultant d'un entretien ou d'une utilisation inappropriés, y compris un montage/démontage incorrect du produit.
2. L'usure normale, y compris les rayures, les marques et la décoloration.
3. Si le produit est acheté d'occasion ou auprès d'un distributeur non autorisé.
4. L'utilisation d'une pièce ou d'un accessoire non compatible avec le produit et/ou non fabriqué ou recommandé par Redsbaby.
5. L'usure des pneus, les perforations, les trous ou les fissures.
6. Toute modification ou altération du produit non effectuée ou autorisée par Redsbaby.
7. Détérioration du produit due à des conditions environnementales, y compris une humidité élevée, des embruns salés, de la glace ou de la neige, ou à un entretien insuffisant, y compris la rouille.
8. Dommages accidentels ou intentionnels, abus ou négligence.
9. Dommages causés par la compagnie aérienne/le transport : vérifiez soigneusement votre produit après qu'il a été manipulé par la compagnie aérienne (ou d'autres transporteurs) et, si nécessaire, soumettez votre demande d'indemnisation directement à votre assureur de voyage/à votre compagnie aérienne.
10. Insatisfaction du consommateur à l'égard du produit en termes d'ajustement, de poids, de fonctionnalité, de couleur ou de style.
11. Si le numéro de lot figurant sur le produit a été endommagé ou enlevé.
12. Lorsque le produit n'a pas été utilisé dans le cadre d'une utilisation normale et conformément aux instructions du fabricant.

Important

Contactez le détaillant auprès duquel vous avez acheté le produit :

• Pour faire une réclamation pendant la période de garantie
• Pour les réclamations en dehors de la période de garantie du fabricant
• pour obtenir un remplacement ou des pièces de rechange.

Veillez à conserver une copie du ticket de caisse et gardez-la en lieu sûr.

Redsbaby se réserve le droit de modifier les dispositions de la garantie du fabricant à tout moment.